Contact
Heeft u een vraag of een suggestie?
Heb je vragen over je bestelling, over onze producten of over deze website? Wij helpen je graag. Neem contact met ons op:
Klantenservices
Op werkdagen is de klantenservice bereikbaar van 9.00 tot 17.00 uur.
Telefonisch op nummer: 088-0301000
of per mail via medisch@boom.nl.
Adressen
Koninklijke Boom uitgevers b.v.
Stationsweg 66
7941 HG Meppel
Postbus 1058
7940 KB Meppel
KvK 04026437
BTW NL005077072B01
Koninklijke Boom uitgevers b.v.
Prinsengracht 747-751
1017 JX Amsterdam
Postbus 15970
1001 NL Amsterdam
KvK 04020619
BTW NL001271714B01
Klachtenprocedure
Indien u een klacht heeft over onze producten of onze service, dan kunt u contact met ons opnemen via klantenservice@boom.nl. U krijgt van ons binnen 14 dagen na ontvangst van uw klacht een inhoudelijke reactie. Indien u niet tevreden bent met de afhandeling van uw klacht dan kunt u deze ook voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel (www.sgc.nl) of aan deze Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).
Algemene voorwaarden
U vindt onze algemene voorwaarden hier: https://www.boomuitgevers.nl/algemene-voorwaarden